Политика конфиденциальности MiSolvencia

Сайт www.misolvencia.es (в дальнейшем MiSolvencia) является собственностью SHUTTLE99 OÜ (далее SHUTTLE99) по адресу Sepapaja 6 Tallinn (Eesti).

Мы осознаем, насколько важно для наших пользователей постоянно знать, что делается с их личными данными. Поэтому мы относимся ко всему, что касается вашей конфиденциальности и безопасности, с большой заботой и прозрачностью. В этом смысле мы не скупимся на усилия, чтобы принять все необходимые меры для обеспечения защиты имеющихся у нас данных наших пользователей, и мы обязуемся улучшать их в соответствии с действующим законодательством и предстоящими технологическими достижениями. Настоящая политика может применяться только к данным и информации, собранным нами.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

Мы обобщим информацию о нашей политике конфиденциальности. Вы найдете это подробное объяснение ниже, и если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите внести какие-либо предложения, вы всегда можете связаться с нами по следующему электронному адресу informacion@misolvencia.es . Мы будем выслушать ваши предлоежния.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1.- Кто несет ответственность за обработку ваших данных?

SHUTTLE99 несет ответственность за обработку ваших данных.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Адрес: Сепапая 6 - 15551 Таллинн, Эстония
Телефон: +34 958 99 38 07
E-mail: informacion@misolvencia.es

2.- Какие персональные данные мы собираем? Откуда? Какую пользу мы им даем?

Согласно нормативу, все данные, которые, отдельно или вместе с некоторыми другими, позволяют нам идентифицировать или сделать идентифицируемыми физических лиц, такие как имя и фамилия, контактная информация, номер телефона, электронная почта, данные D.N.I./ N.I.E., данные компании, в которой вы работаете, учетная запись номер банка и т.д. считается личной информацией

Данные пользователей, которые собираются с веб-сайта, строго необходимы для осуществления нашей деятельности: сравнения и оказания помощи нашим пользователям в процессе найма продуктов (финансовых, туристических и т.д.) от организаций, с которыми мы сотрудничаем и которые работают в Испании, в соответствии с их профилем и потребностями.

Наши пользователи предоставляют нам свои данные добровольно, регистрируясь на нашем веб-сайте или другими способами, такими как телефонный звонок, электронная почта или другие веб-страницы, на которых могут быть размещены услуги веб-сайта.

SHUTTLE99 оставляет за собой право использовать информацию в целях, описанных в Политике конфиденциальности, среди прочего:

• Предотвращение мошенничества.
• Проверка личности.
• Проверка кредитного статуса пользователя.
• Оценка заявок на получение кредита.
• Взыскание непогашенных долгов.
• Изучение предпочтений пользователей, чтобы предлагать товары и услуги, которые могут представлять для вас интерес.
• Отправка информации о продуктах (финансовых, туристических и т.д.), которые соответствуют характеристикам и потребностям клиента.
• Отправка предложений различными способами (телефон, электронная почта, SMS, почтовая рассылка и т.д.).
• Предлагать лучший сервис пользователю и удовлетворять его потребности.
• Отслеживать запрошенные услуги.
• Держать вас в курсе запрашиваемых услуг.
• Маркетинговые исследования.

В том случае, если пользователь заинтересован в финансовых услугах, для того, чтобы иметь возможность предлагать лучший сервис, необходимо, чтобы данные клиента обрабатывались вместе с данными, включенными в другие файлы. Организации с кредитным рейтингом (такие как ASNEF-EQUIFAX, EXPERIAN, Credit Circle, Credit Bureau, Procrédito, Datacrédito и Cifin) могут предоставлять информацию о клиентах, хранящуюся в нашей базе данных.

Веб-сайт использует статистические данные об использовании сайта (например, собранные Google Analytics и Google AdWords). Эти данные автоматически собираются и обрабатываются Веб-сайтом и могут быть переданы третьим лицам для анализа. Эти данные включают посещенные веб-сайты, время посещения, информацию о браузере, IP-адрес, часы доступа, адреса веб-страниц, через которые пользователь попадает на Веб-сайт, параметры посещаемой страницы (например, параметры UTM) и другие подобные данные.

Веб-сайт может также использовать данные людей, которые общаются различными способами (телефон, электронная почта, социальные сети), а также тех, кто устанавливает какие-либо ссылки или относится к Веб-сайту через социальные сети, с целью улучшения сервиса и предоставления более актуальной информации (об услугах, предлагаемых Веб-сайтом или третьим лицам) клиенту.

Веб-сайт обязуется не собирать ненужную информацию о клиентах или пользователях, с особой тщательностью проверять личную информацию, которую они предоставляют, и соблюдать на любом этапе обработки данных обязательство сохранять надлежащую тайну.

Мы также можем использовать ваши данные, в настоящем или в будущем, для выявления других наших продуктов, которые могут представлять для вас интерес; для оценки кредитных и страховых рисков, организации, финансирования и управления страхованием и обработки претензий; для выявления, предотвращения, выявления или борьбы с мошенничеством, отмыванием денег и другими преступлениями; для осуществления других нормативных мер контроля; для информирования вас о вашем кредите; для исследования рынка и продуктов и услуг, которые мы предлагаем третьим лицам.

3.- Как долго мы храним данные наших пользователей?

Веб-сайт будет хранить пользовательские данные во время предоставления своих услуг до тех пор, пока пользователь не запросит их удаление, и в течение необходимых периодов сохранения в соответствии с действующими правилами.

Веб-сайт обязуется поддерживать и сохранять персональные данные, которые пользователи предоставляют нам конфиденциально, гарантируя их безопасность и избегая доступа неавторизованных третьих лиц.

Веб-сайт может раскрывать компетентным государственным органам персональные данные и любую другую информацию, которая доступна и требуется через его компьютерные системы, в соответствии с применимыми правовыми положениями и нормативными актами. В случаях, когда на Веб-сайт может быть возложена некоторая ответственность, вытекающая из правовых отношений или обязательств, исполнения контракта или применения преддоговорных мер, персональные данные будут храниться в течение установленного законом периода времени.

4.- Какова законность обработки данных наших пользователей?

Юридическим основанием для обработки данных наших пользователей является их собственное согласие. Их обращение необходимо для того, чтобы иметь возможность предложить запрашиваемую услугу, а также последующее предложение продуктов и услуг различного характера (в основном финансовых или туристических).

Эти методы не обусловливают друг друга, поэтому отзыв согласия в одном из них не влечет за собой отказа от другого.

5.- Каким получателям будут переданы ваши данные?

Данные наших пользователей могут быть переданы компаниям той же группы или ассоциированным компаниям для управления запрашиваемыми услугами.

Кроме того, данные пользователей должны предоставляться организациям и посредникам (финансовым или туристическим), с которыми сотрудничает Веб-сайт, и будут обрабатываться ими с предварительного согласия наших пользователей, чтобы иметь возможность предлагать запрашиваемую информацию о выгоде или выгодном предложении.

В соответствии с действующим законодательством Клиент не обязан предоставлять свои персональные данные и/или давать Сайту разрешение на их использование. Клиент имеет право запретить использование личной информации, поэтому передача этой информации Клиентом является полностью добровольной. Подтверждая свое согласие, Клиент автоматически принимает все условия, перечисленные на этой странице.

Сразу после того, как Клиент отправит свой запрос, Веб-сайт будет уполномочен одобрить и отправить эти персональные данные одному или нескольким организациям и посредникам, которые сотрудничают с Веб-сайтом, чтобы они могли сделать предложение пользователю. Отправляя запрос через Веб-сайт, Клиент принимает все принципы настоящей Политики, тем самым позволяя Веб-сайту и его сотрудникам общаться с пользователем, используя адрес электронной почты и номер телефона, чтобы обработать запрос и предложить свои услуги наиболее подходящим для пользователя способом. Партнеры Веб-сайта оставляют за собой право проверять и оценивать ситуацию Пользователя с участием третьих лиц. Сам по себе веб-сайт не предлагает никаких финансовых или туристических услуг.

Для этого владельцам данных необходимо будет принять условия конфиденциальности и обработки данных организаций, с которыми Веб-сайт заключил официальные соглашения о сотрудничестве. На веб-сайте /politicas-privacidad-afiliados.html вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности различных сотрудников или аффилированных лиц Веб-сайта. Политика конфиденциальности сторонних сайтов не является ответственностью веб-сайта, поэтому клиент должен внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности веб-сайтов, на которые даны ссылки на нашем сайте.

Организации, которым мы передаем персональные данные, с предварительного согласия и следуя инструкциям их владельцев, приступят к изучению полученных заявлений. Они будут делать это в соответствии с критериями, установленными в маркетинге продукта, и могут ознакомиться с соответствующими файлами относительно выполнения или нарушения платежных обязательств в соответствии с существующими правовыми требованиями.

Веб-сайт может работать с менеджерами по режиму за пределами ЕС в рамках “Privacy Shield”, которые помогают ему управлять своими услугами, что означает гарантию конфиденциальности данных даже за пределами территории ЕС.

6.- Маршруты контактов

Мы и упомянутые ранее третьи стороны можем связаться с пользователем (за исключением случаев, когда на это нет явного разрешения) по телефону, текстовому сообщению, Whatsapp, традиционной почте, факсу или автоматическим сообщениям. Соответствующий раздел этого документа содержит подробную информацию о средствах связи, используемых в коммерческих и маркетинговых целях.

7.-Достоверность данных

Пользователь должен заполнить формы и предоставить Веб-сайту правдивые, точные, полные и актуальные данные. В любом случае пользователь будет нести единоличную ответственность за любой ущерб или убытки, прямые или косвенные, которые могут быть причинены другому лицу, если предоставленная информация и данные не являются правдивыми, точными, полными и актуальными.

Веб-сайт оставляет за собой право исключить из услуг, предлагаемых всем пользователям, которые предоставили ложные, неточные, неполные и не обновленные данные, несмотря на другие действия, которые могут быть предприняты в соответствии с законом.

Пользователи веб-сайта должны быть совершеннолетними и полностью обученными. Лица младше 18 лет не имеют права пользоваться нашими услугами.

8.- Каковы права наших пользователей, когда мы предоставляем ваши данные?

Любой человек имеет право получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные на Веб-сайте или нет.

Заинтересованные лица имеют право получить доступ к своим персональным данным, запросить их исправление, если они неточны, или их удаление, когда, среди прочих причин, они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.

При определенных обстоятельствах заинтересованные стороны могут потребовать ограничения обработки своих данных, и в этом случае мы сохраним их только для осуществления или защиты претензий

По причинам, связанным с их конкретной ситуацией, пользователь может возражать против обработки своих данных. В этом случае Веб-сайт прекратит обработку данных, за исключением веских законных причин, или если этому помешают возможные претензии или защита.

Осуществление этих прав может быть либо путем перехода на веб-сайт через:

По электронной почте: На адрес informacion@misolvencia.es , будучи необходимым обратиться, используя тот же адрес электронной почты, с которым был создан пользователь

Почтовое отправление по указанному выше адресу компании.

9. Политика использования файлов cookie на веб-сайте.

Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie для анализа использования нашего веб-сайта пользователями, их трафика и поведения посещений, которые он получает. Наши партнеры также могут использовать файлы cookie для разработки моделей поведения в коммерческих и маркетинговых целях. Страницы SHUTTLE99 OÜ, которые посещает пользователь, устанавливают файлы cookie на свой компьютер для предоставления информации об их посещениях, что помогает предоставлять более подходящий сервис и лучше адаптировать его к потребностям пользователей.

Почти все браузеры разрешают использование файлов cookie и принимают их автоматически, если не указано иное в разделе конфигурации браузера, с помощью которого вы можете при желании изменить настройки в этом отношении.

Если пользователь отказывается принимать файлы cookie, с нашей стороны невозможно гарантировать надлежащий пользовательский опыт при использовании нашего веб-сайта, который в некоторых случаях может прерываться или быть медленнее, чем обычно.

Файлы cookie анонимны: они не хранят пароли или данные о личности посетителей, их местоположении, финансовой / туристической деятельности или предпочтениях, которые могли бы быть связаны с конкретным пользователем или их личностью.

Мы используем анонимные данные и наборы о наших пользователях и / или заказчиках, чтобы лучше понять поведение на нашем веб-сайте, в коммерческих целях и для улучшения пользовательского опыта, а также для улучшения самого веб-сайта. Эти данные могут быть предоставлены третьим лицам (таким как маркетинговые и рекламные компании), никогда не включая личные данные или информацию, позволяющую идентифицировать клиентов и/или пользователей.

Если пользователь не желает разрешать использование файлов cookie, он должен следовать процессу, указанному здесь, учитывая, что этот процесс не распространяется на файлы cookie, используемые нашими партнерами (partners).

Расширенная информация о файлах cookie

Для получения дополнительной информации о том, как работают файлы cookie и как их использовать, вы можете посетить веб-сайт Interactive Advertising Bureau, агентства, специализирующегося на этих вопросах.

Можно ли заблокировать и / или удалить файлы cookie?

Подавляющее большинство современных браузеров позволяет изменять пользовательские настройки в отношении файлов cookie, что означает, что вы можете разрешить, заблокировать и / или удалить файлы cookie, установленные на вашем устройстве, в любое время.

10. Юрисдикция политики конфиденциальности

На Веб-сайте мы обеспечиваем полную защиту персональных данных, предоставляемых нашими клиентами и/или пользователями.

SHUTTLE99 всегда соблюдает конфиденциальность клиентских и/или пользовательских данных, осуществляя свою деятельность в соответствии с положениями и как установлено действующими национальными нормативными актами Эстонии ЗАКОН о ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ICS), ЗАКОН ОБ ЭЛЕКТРОННЫХ КОММУНИКАЦИЯХ (ESS) и согласно РЕГЛАМЕНТОМ (ЕС) 2016/679 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 27 апреля 2016 года, касающегося защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения этих данных и которым отменяется Директива 95/46/CE (ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ - GDPR). .

GDPR вступил в силу 25.05.2016, и его эффективное применение в Эстонии после двухлетнего переходного периода осуществляется с 25 мая 2018 года.

Аналогичным образом, SHUTTLE99 в отношении данных, собранных от пользователей, проживающих на национальной территории Испании, с целью предоставления финансовых и туристических посреднических услуг, полностью соответствует действующему испанскому и европейскому законодательству, касающемуся защиты персональных данных, информационных услуг компаний и электронной коммерции, а также правилам, касающимся дистанционного заключения контрактов потребителями и пользователи товаров и/или услуг через веб-страницы:

SHUTTLE99 внедрил все меры безопасности, требуемые действующим законодательством, и использует надежные технические средства и инструменты безопасности для предотвращения потери, уклонения, модификации, кражи и несанкционированного доступа к личной информации пользователей.