Что такое TengeDa?
Сервис TengeDa (также известен как МФО «Деньги говорят») - это микрофинансовая организация, которая оказывает финансовую помощь своим клиентам, полностью дистанционно. При этом компания избавит вас от лишней бумажной волокиты, ведь для получения займа нужен только смартфон и доступ в интернет. Компания была основана в 2013 году и за годы своей работы компания заслужила доверие клиентов.
Требования к заемщикам
Соответствовать требованиям просто. Для получения кредита необходимо:
-
быть резидентом Республики Казахстан,
-
иметь прописку или регистрацию Республики Казахстан,
-
иметь удостоверение личности,
-
иметь именную карту либо банковский счет,
-
быть возрастом от 21 до 68 лет,
-
быть право- и дееспособным,
-
иметь номер телефона и электронную почту.
Кто может получить заём?
Компания выдает займы всем слоям населения. Обычно, это люди, которым нужно дотянуть до зарплаты, решить внезапно возникшие проблемы, оплатить лечение, купить что-либо. А также те, кто не может подтвердить свой доход перед банком или же просто хотят избежать бумажной волокиты, например, домохозяйки, студенты, самозанятые и другие.
Доступная сумма, сроки
Сервис предоставляет займы на сумму от 10 000 до 125 000 тенге на срок от 5 до 20 дней.
Процентная ставка
Максимальная процентная ставка составляет 30% от суммы займа.
Способы получения займа
Денежные средства можно получить на банковскую карту, текущий счет в банке либо счет Казпочты. Компания переводит деньги в течение 15 минут после одобрения заявки.
При получении денег на карту, она должна быть открыта для онлайн-платежей. Также нельзя использовать пенсионные карты и карты для пособий, так как только государство может переводить на них деньги.
При получении средств на текущий банковский счет, нужно учитывать, что перевод осуществляется только в рабочее время банка и занимает до 1 рабочего дня, в зависимости от скорости работы вашего банка.
При получении кредита на счет Казпочты нужно ввести IBAN вашего счета. После того, как компания перечислит деньги на ваш счет, обратитесь в отделение Казпочты, в котором был открыт счет и предъявите удостоверение личности в кассе. Перевод обычно осуществляется за 1 рабочий день.
Как оформить первый заём в TengeDa?
Нужно зарегистрироваться на сайте компании. Для этого нужно ввести номер своего мобильного телефона, на который придет СМС-код для подтверждения регистрации. После этого необходимо заполнить заявку, где выбрать способ получения займа. В соответствии со способом получения, введите запрашиваемые данные. Дождитесь результата, который придет на электронную почту и номер телефона в течение 20 минут. При положительном решении осталось лишь дождаться денежного перевода.
Повторный заём в TengeDa
Повторный заем оформляется гораздо быстрее, так как у вас уже есть личный кабинет. Нужно зайти в личный кабинет и выбрать сумму, срок и способ получения средств.
Как погасить заём в TengeDa?
Для удобства клиентов компания предоставляет множество способов возвращения кредита:
-
Банковской картой в личном кабинете. Привязать карту можно в настройках профиля. Карта должна быть собственной картой клиента. Перевод осуществляется мгновенно, его можно сделать круглосуточно. Также карта должна быть открыта для интернет-платежей. Зайдите в личный кабинет и в пункте «Открытый займ» нажмите погасить займ «с банковской карты». Введите сумму платежа и нажмите «Оплатить». Затем откроется окно, в котором нужно ввести данные, указанные на карте: ФИО, номер и срок действия, CVV-код.
-
Через QIWI-кошелек. В приложении QIWI-кошелек или на сайте QIWI в поле поиска введите «TengeDa», и выберите данный сервис. Введите номер телефона, который вы указывали при регистрации на TengeDa и сумму к оплате. Подтвердите действие СМС-кодом, полученным на ваш номер. Перевод осуществляется мгновенно, его можно сделать круглосуточно. Максимальная сумма единоразового платежи - 70 000 тенге. Комиссия отсутствует.
-
Авторизуйтесь в личном кабинете Kassa24. В пункте «Оплата» выберите «Финансовые организации», найдите сервис TengeDa. Введите номер телефона, указанный при регистрации на сервисе TengeDa, укажите сумму, выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить». Перевод осуществляется мгновенно и круглосуточно. Провайдер может взимать комиссию.
-
Через терминал QIWI. Нужно выбрать раздел «Погашение кредитов/фин.услуги» в пункте «Оплата услуг», затем подраздел «МКО и МФО». После чего нужно найти «TengeDa» и выбрать вид платежа: погашение или продление. Затем ввести номер договора и внести необходимую сумму. Если вам положена сдача, вы можете получить ее на сотовую связь, Казтелеком или QIWI-кошелек. Если сумма, которую вы намерены погасить превышает лимит терминала, можно внести несколько платежей. Возможна комиссия. После оплаты сохраните чек.
-
Через терминал Кassa24. В разделе «Финансовые организации» нужно найти «TengeDa», затем ввести номер договора (или мобильного телефона, указанного вами при регистрации), подтвердить данные и внести необходимую сумму. Терминал может взимать комиссию. После оплаты сохраните чек.
-
Через терминал CyberPlat. Нужно выбрать раздел «Погашение кредитов/фин.услуги», затем «Погашение микрозаймов» и найти TengeDa. Затем введите номер телефона, указанный при регистрации на TengeDa, внесите оплату и сохраните чек.
-
С помощью банковского перевода. Вы можете его осуществить, если у вас есть счет в банке. Для этого нужно перевести необходимую сумму по реквизитам на счет компании. Реквизиты можно найти на официальном сайте компании. Также необходимо указать цель платежа, ФИО, ИИН и номер договора микрокредита. Может взиматься комиссия, которую нужно уточнять в банке. Перевод осуществляется в течение 72 часов.
-
В отделении Казпочты. Для этого нужно внести деньги на свой текущий счет и перевести на счет TengeDa по реквизитам, которые вы можете найти на официальном сайте компании. Также нужно указать назначение платежа, ИИН и номер договора микрокредита. Перевод осуществляется в течение 72 часов. Может взиматься комиссия.
Рефинансирование кредита
Рефинансирование кредита - это получение нового займа для полного погашения старого. Если клиент не успевает вернуть задолженность, то за 3 дня до окончания срока, он может выбрать услугу «Рефинансирование кредита» в личном кабинете. На номер телефона придет СМС-код, подтверждающий действие, после чего услуга будет активирована. После этого нужно оплатить сумму начисленных процентов за весь срок займа до даты возврата.
Также это можно будет сделать еще в течение 5 дней после окончания срока. Услуга доступна на срок от 5 до 20 дней, активировать ее можно не более 5 раз.
Имейте в виду, что при оплате процентов с помощью банковского перевода, он может занимать до 3 дней, поэтому его нужно осуществить заранее.
Досрочное погашение
Заемщик может досрочно погасить задолженность, при этом он должен оплатить только проценты за дни пользования займом. Однако при возврате ранее, чем 5 дней, заемщик все равно оплачивает проценты за минимальный срок - 5 дней.
Можно ли оплачивать заём по частям?
Клиент может оплачивать заём по частям.
Как отменить заявку и отказаться от получения займа?
Заявку отменить нельзя, но можно воспользоваться услугой досрочного погашения.
Просрочка займа
С первого дня просрочки клиенту каждый день будет начисляться штраф в размере 0,5% от непогашенной суммы. Помимо этого, организация осуществляет ряд определенных действий. Начинает она с SMS-уведомлений и оповещений на email, после чего клиенту будут поступать телефонные звонки. В случае дальнейшего игнорирования клиентом, компания может обратиться в суд либо уступить права по требованию по микрокредиту третьим лицам, таким как коллекторские компании.
Причины отказа в займе
При одобрении заявки автоматизированная система учитывает множество факторов. Поэтому точную причину узнать сложно. Однако самыми распространенными причинами отказа являются:
-
предоставление недостоверных данных заемщиком. Возможно, он случайно допустил ошибку в заполнении заявки, но компания расценивает это как намеренное действие;
-
несоответствие данных, представленных заявителем, требованиям для получения кредита;
-
недостаточный доход;
-
заемщик не представил требуемые документы;
-
плохая кредитная история;
-
наличие у заемщика просроченной задолженности.
Безопасно ли пользоваться услугами TengeDa?
Персональные данные клиентов надежно защищены. Компания работает в соответствии с законом РК «О персональных данных и их защите», поэтому конфиденциальность гарантирована.
Отделения по городу
У компании нет отделений в городах, так как компания осуществляет свою деятельность онлайн, чтобы люди со всех уголков республики могли пользоваться услугами сервиса.
Не приходит СМС-код
Если вам не пришел код в течение 15 минут, то вам следует перезагрузить телефон. Если это не помогло, нажмите на кнопку «Повторно отправить код». Если же проблема не решилась, обратитесь в службу поддержки.
Не приходит письмо на email
Проверьте, верно ли вы указали вашу электронную почту, затем проверьте папку «Спам». Если письмо попало в эту папку, отметьте, что письмо не является спамом и в дальнейшем письма будут приходить в папку «Входящие». Если же там его не оказалось, обратитесь в службу поддержки, указав, какое письмо вы ждете.
Как удалить профиль?
Клиент не может самостоятельно удалить профиль. Он может обратиться в службу поддержки с просьбой удалить профиль, при этом у него не должно быть открытых задолженностей.
Плюсы и минусы компании TengeDa
Компания имеет ряд преимуществ:
-
отсутствие бумажной волокиты, залога и поручителей,
-
скорость обработки заявки,
-
до 125 000 тенге при первом обращении,
-
возможность получить деньги не выходя из дома,
-
возможность продления и досрочного погашения займа,
-
множество способов погашения кредита,
-
оперативная служба поддержки.
Отрицательные стороны компании:
-
нельзя оформить второй заём, пока не погасишь первый,
-
займы выдаются лицам, достигшим 21 года,
-
максимальный срок займа - 20 дней,
-
высокая пеня в случае просрочки,
-
при невыполнении обязательств TengeDa вправе передать информацию в коллекторскую компанию.
Бонусы и акции
Компания дарит бонусы клиентам, успешно погасившим займы. Также клиенты получают бонусы участвуя в акциях, используя промокоды, а иногда даже просто так. Бонусы нужны, чтобы уменьшать проценты и платежи по займу. Для этого нужно нажать на кнопку «Потратить бонусы» в личном кабинете.
Контакты
Номер телефона: +7 (727) 355 96 96
WhatsApp: +7 (778) 096 96 96
E-mail: help@tengeda.kz
Время работы: с 09:00 до 18:00.
Заключение
Таким образом, компания активно выручает своих клиентов в моменты финансовых трудностей. Она имеет ряд преимуществ: доступна большая сумма при первом обращении, множество способов погашения займа, высокий уровень конфиденциальности данных клиентов. Клиент может вернуть заём досрочно, не переплачивая за пользование услугами.