Что такое Tengo.kz?
Tengo.kz - это микрокредитная организация, которая выдает быстрые и выгодные онлайн-кредиты на короткий срок. При этом для получения денежных средств нужно предоставить минимум документов.
Требования к заемщикам
Требования к заемщикам минимальные. Для получения tengo микрокредита необходимо:
-
быть гражданином Республики Казахстан либо иметь вид на жительство,
-
иметь удостоверение личности,
-
иметь именную карту либо банковский счет,
-
быть возрастом от 19 до 65 лет,
-
быть право- и дееспособным,
-
иметь номер телефона и электронную почту.
Доступная сумма
Заемщик может получить сумму от 10 000 до 130 000 тенге на срок от 5 до 30 дней.
Процентная ставка
Максимальный размер процентной ставки - 30% от суммы выданного микрокредита. При первом микрокредите, максимальная ставка меньше и приблизительно составляет 22,5%.
Способы получения Tengo займа
Tengo займ можно получить на банковскую карту или на банковский счет. Зачастую, на банковскую карту деньги приходят быстрее, чем на счет, потому что перечисления на банковский счет происходят в рабочее время банка, а на карту можно перевести деньги в любой момент.
Важно! Некоторые карты не подходят для получения tengo кредита, а именно: пенсионные и для пособий; корпоративные и бизнес-карты; предоплаченные; карты American Express, UnionPay, Altyn; карты с иными ограничениями со стороны банка.
Как оформить первый займ в Tengo.kz?
Первым делом нужно выбрать сумму и срок займа. Сделать это можно на главной странице сайта компании тенго кз (www.tengo.kz). Затем нужно зарегистрировать свой профиль. Для начала нужно ввести номер телефона и подтвердить его, указав полученный код, ИИН и email. Нужно придумать пароль от личного кабинета и внимательно ознакомиться с условиями обслуживания. После этого заполнить анкету, в которой нужно указать IBAN-счет. Нужно указывать только достоверную информацию, иначе вам откажут в выдаче займа.
После оформления заявки дождитесь звонка на указанный мобильный номер. Вам позвонит оператор и задаст несколько вопросов. Окончательное решение будет отправлено в виде СМС-сообщения и на email. Обычно время рассмотрения заявки может составлять от 10 минут до 1 рабочего дня (в случае сильной загруженности call-центра).
В случае одобрения деньги будут отправлены в течение 15 минут. Однако как быстро они поступят на ваш счет зависит от работы банка. Вам будет выслан договор и счет на email.
Повторный займ в Tengo.kz
При повторном обращении достаточно лишь выбрать сумму и срок займа, после чего вам сразу придет решение о его выдаче.
Как погасить займ в Tengo.kz?
Погашение первого tengo кредита возможно только с помощью терминалов Kassa24, QIWI и банковского перевода.
Все последующие займы клиенты могут погашать удобными для них способами:
1. Через интернет-банкинг Homebank. Для этого на сайте либо в приложении Homebank нужно открыть вкладку «Платежи», в поиске ввести Tengo. Затем заполнить ФИО и ИИН, а также сумму платежа. После чего остается ввести данные карты, с которой желаете оплатить и нажать кнопку «Оплатить». При данном способе погашения комиссия отсутствует.
2. Через приложение PLUS24. Нужно скачать приложение, зарегистрироваться и пополнить баланс с карты или другим способом. В поле поиска введите Tengo и нажмите на него. Затем введите ИИН. Вам высветится сумма, которую необходимо погасить, а также услуга покупки Гарантии на 7, 14 и 30 дней. Остается выбрать нужную услугу, способ оплаты и оплатить.
3. Банковской картой в личном кабинете tengo kz. Для этого нужно на странице tengo.kz войти в свой профиль. Услуга начинает действовать только после погашения первого займа. Тогда вы сможете привязать карту к личному кабинету. Это также даст вам возможность получать займы круглосуточно. Привязать карту можно в настройках профиля, в разделе «Платежная информация» вы увидите кнопку «Добавить банковскую карту». Далее откроется окно, в котором нужно будет ввести номер карты, имя на карте и срок действия, и подтвердить действие, нажав «Добавить карту». Важно! На карте должно быть как минимум 73 тенге, при привязке они будут списаны и возвращены для подтверждения карты.
4. Через терминал Кassa24. В разделе «Финансовые организации» нужно найти «Tengo.kz», затем ввести ИИН, выбрать договор погашения, внести необходимую сумму и нажать «Оплатить».
5. Через терминал QIWI. Нужно выбрать раздел «Погашение кредитов/фин.услуги», затем подраздел «Погашение кредитов», где нужно выбрать «МКО и МФО». После чего нужно найти «Tengo.kz» и выбрать вид платежа: погашение или продление. Затем ввести ИИН и внести необходимую сумму. Если вам положена сдача, вы можете получить ее на сотовую связь, Казтелеком или QIWI-кошелек.
6. Через QIWI-кошелек. В приложении QIWI-кошелек в поле поиска введите «Tengo.kz», и выберите эту услугу. После чего нужно ввести ИИН и выбрать погашение займа. Затем вы увидите сумму к оплате, нужно лишь нажать «Оплатить».
Пролонгация займа Tengo.kz
Пролонгацию займа можно осуществить всеми теми же способами, что и погашение, только нужно выбрать пункт «Продление займа», а для этого войти в тенго кз личный кабинет. Продление возможно на 7, 14 и 30 дней.
Досрочное погашение
У клиентов есть возможность погасить заём досрочно, но не раньше, чем через 5 дней со дня получения займа. Погасить займ тенго кз можно на веб-странице компании.
Можно ли оплачивать тенго кредит по частям?
Клиенты могут погашать займ по частям.
Как отменить заявку и отказаться от получения займа?
Заемщик не может отказаться от получения займа, если деньги уже поступили на его счет. Он лишь может досрочно погасить его спустя 5 дней после получения.
Просрочка займа
С первого дня просрочки клиенту каждый день будет начисляться штраф в размере 0,5% от непогашенной суммы. При просрочке займа компания осуществляет ряд определенных действий. Начинает она с SMS-уведомлений и оповещений на email, после чего клиенту будут поступать телефонные звонки. Компания может обратиться в суд или уступить права на требования по микрокредиту коллекторским компаниям.
Причины отказа в займе
Подход к каждому клиенту индивидуален, поэтому причин для отказа может быть много. Самые распространенные:
-
Предоставление недостоверной информации заемщиком. Возможно вы случайно допустили ошибку в заполнении данных, но компания это расценивает как намеренное действие.
-
Заемщик не представил требуемые документы.
-
Плохая кредитная история.
-
Наличие у заемщика просроченной задолженности.
Безопасно ли пользоваться услугами Tengo.kz?
Компания состоит в реестре МФО Национального Банка Республики Казахстан.
Конфиденциальность данных клиентов гарантируется, а сайт работает по протоколу SSL в защищенном режиме.
Отделения по городу
Воспользоваться услугами можно только онлайн, у компании нет отделений.
Не приходит СМС
СМС может не прийти в случае, если вы допустили ошибку при указании номера. Если номер был указан верно, нужно перезагрузить телефон и нажать получить СМС повторно. Если же и это не помогло, следует позвонить в службу поддержки.
Не приходит письмо на email
В первую очередь необходимо проверить правильность написания вашего email. Затем проверьте папку «Спам». Если письмо попало в ту папку, следует отметить, что письмо не является спамом и в дальнейшей письма будут приходить в папку «Входящие».
Как удалить профиль?
Клиент не вправе самостоятельно удалить свой профиль, поэтому он должен обратиться в службу поддержки по телефону или по почте, указав причину и прикрепив скан или фото удостоверения личности.
Плюсы и минусы компании Tengo.kz
К положительным сторонам можно отнести:
-
отсутствие бумажной волокиты, залога и поручителей,
-
скорость обработки заявки,
-
большую сумму при первом займе,
-
скидку на первый заём,
-
возможность получить деньги не выходя из дома,
-
возможность продления и досрочного погашения займа,
-
множество способов погашения займа,
-
оперативную службу поддержки.
Отрицательные стороны:
-
нельзя оформить второй займ, пока не погасишь первый,
-
максимальный срок займа - 30 дней,
-
высокая пеня в случае просрочки,
-
при невыполнении обязательств МФО вправе передать информацию в коллекторскую компанию.
Бонусы и акции
Компания проводит различные акции для своих клиентов. За актуальной информацией лучше следить на официальном сайте. На данный момент каждую неделю проводится розыгрыш среди тех, кто оформил кредит на сумму от 15 000 тенге. В котором 5 победителей получают по 50 000 тенге, а 1 победитель - 250 000 тенге.
Tengo.kz контакты
Тенго кз номер телефона: +7 778 096 55 55.
Email: info@tengo.kz .
Часы работы: 09:00-18:00.
Тенго колл центр работает с понедельника по пятницу. В остальное время можно отправлять письма на электронную почту.
Заключение
Таким образом, компания подойдет для тех, кто хочет быстро получить деньги в размере до 130 000 тенге, предоставив при этом минимум документов.